本報訊 9月24日,重慶市區(qū)供電公司推出的關愛獨居老人數據服務在渝中區(qū)大溪溝街道羅家院社區(qū)試點運行。數據服務指市區(qū)供電公司為獨居老人用電行為“畫像”后,再通過實時用電數據與“畫像”比對分析,協(xié)助社區(qū)網格員全時段關注獨居老人的居家狀態(tài)、智能守護獨居老人。
近年來,獨居老人越來越多。社區(qū)在日常管理中缺少有效的遠程監(jiān)護手段,成為養(yǎng)老服務的難點與痛點。市區(qū)供電公司針對獨居老人的生活習慣與用電規(guī)律密切關聯的特點,運用智能電能表采集老人居家用電數據,通過用電信息采集系統(tǒng)傳輸至云平臺開展數據分析、比對,經市區(qū)供電公司供電服務云管家小程序實現外部數據推送,建立獨居老人用電數據庫。該公司與國網大數據中心合作,應用多種算法,對老人居家用電狀態(tài)開展大數據分析,為每一位獨居老人用電行為“畫像”。該公司將每位獨居老人的實時用電數據與用電行為“畫像”比對分析。當老人用電數據出現異常時,用電信息采集系統(tǒng)自動通過市區(qū)供電公司供電服務云管家小程序對該戶標記紅色預警,協(xié)助網格員全時段、精準關注獨居老人居家狀態(tài)。
市區(qū)供電公司調度控制中心副主任楊曦介紹,社區(qū)網格員每天打開供電服務云管家小程序后,就能查看該社區(qū)所有獨居老人的居家用電情況,一旦發(fā)現有紅色預警,會及時響應,并上門核實、查看。
市區(qū)供電公司將深挖電力大數據價值,面向更多社區(qū)推廣關愛獨居老人數據服務,拓展服務內容,構建獨居老人全天候服務網絡,助力社區(qū)實現智慧養(yǎng)老服務。
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