6月14日，國網(wǎng)河南省電力公司為期四天的公司第三屆客戶服務(wù)技能競賽在國網(wǎng)河南技培中心落幕。
本屆競賽涉及客戶服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報裝、用電檢查、采集運維4個專業(yè)，是全面動員廣大營銷專業(yè)干部員工學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的重要載體，也是切實提高營銷隊伍能力素質(zhì)，全面提升供電服務(wù)水平的創(chuàng)新舉措。公司高度重視此次比賽，廣泛宣傳，全面動員，營銷部精心組織，周密安排，廣大營銷干部員工主動學(xué)習(xí)，積極參與，迅速掀起學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱潮。
經(jīng)過重重選拔和組織推薦，國網(wǎng)河南省電力公司18個供電公司和計量中心共計19支參賽隊伍、228名選手參加了個人項目和團(tuán)體項目的角逐。比賽分為理論考試和技能操作技能實操兩個部分，個人成績相加累計為團(tuán)體成績，經(jīng)過角逐6個單位晉級團(tuán)體決賽。團(tuán)體決賽分為必答題、搶答題、風(fēng)險題、觀眾互動四個環(huán)節(jié)，競賽現(xiàn)場氣氛緊張激烈，參賽隊伍你追我趕、競相爭先，充分展示了公司營銷系統(tǒng)干部員工過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
經(jīng)過激烈角逐，國網(wǎng)鄭州供電公司榮獲團(tuán)體一等獎；國網(wǎng)安陽供電公司、國網(wǎng)焦作供電公司榮獲團(tuán)體二等獎；國網(wǎng)漯河供電公司、國網(wǎng)濮陽供電公司、國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司榮獲團(tuán)體三等獎；國網(wǎng)洛陽供電公司、國網(wǎng)周口供電公司、國網(wǎng)南陽供電公司榮獲優(yōu)秀組織獎；國網(wǎng)鄭州供電公司劉帆、國網(wǎng)安陽供電公司劉昀等24人榮獲個人獎。
